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规划展示馆全面部署“中秋、国庆”两节工作
 



  规划展示馆全面部署“中秋、国庆”两节工作

随着“中秋、国庆”两节的到来,作为镇江“城市视窗”的规划展示馆,将迎来大量的参观游客与市民。为了给两节期间参观的游客和市民提供优质服务和安全的环境,规划展示馆于近日召开了办公会议,对节日期间的工作进行了全面部署。

第一、强化管理,管理人员岗位前移,加强片区巡视力度,科学安排好节日期间上班员工工作。第二、合理安排好节日期间定时讲解工作。每日四场,共三十二场定时讲解,管理人员可根据参观人员数量对讲解场次进行灵活调整。接待人员注意服装规范、使用文明敬语、微笑待人、礼貌接物,为参观来宾提供细致优质的服务。积极和参观人员进行互动,安排工作人员发放调查问卷,收集民意,提高展馆服务水平。第三、做好节日期间安全保卫工作。综合管理部节前对馆内设备和各个片区进行了安全大检查,积极查漏补缺,消除安全隐患。针对节日期间,参观人员较多情况,做好提前安排,制定了各项应急预案,加强广场车辆管理工作,确保广场车辆停放安全有序。为保证节日期间接待质量打下坚实基础。

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