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规划展示馆开展讲解员培训工作
 



规划展示馆开展讲解员培训工作

近期,展示馆针对讲解员、客服人员进行展板知识深入了解及大模型专题培训工作。

参训人员通过整理讲解过程中参观群众提出的各项问题,以及近几年镇江城市变化等方面进行学习讨论,掌握了现阶段镇江市增添的新规划、目前发展的新动向及深入了解的历史知识。这次培训,扩充了讲解员的知识面,增加了讲解员的规划专业知识,使她们的讲解接待服务能力得到全面提升。

展示馆也以这次培训为契机,全面提升管理水平、服务水平,努力实现让参观者了解镇江、喜欢镇江、青睐镇江,留下美好初见印象的目标,展现镇江的“城市视窗”。

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